| سبد خرید شما خالی است |
۱.جنس تابلو ها از چیست ؟
تابلوهایی که در فروشگاه تابلو دکورینگ تولید میشوند به دو دسته مخمل و کنواس تقسیم میشوند. هر دو جنس پارچه بر روی کلاف چوب روسی کار خواهد شد.
۲.آیا رنگ چاپ تابلوها ثابت است؟
تمامی تابلو عکس‌های فروشگاه تابلو دکورینگ با چاپ شیمیایی تولید خواهند شد و به صورت مادام العمر ثابت و بدون تغییر می‌باشد، اما باید توجه داشته باشید که برای حفظ کیفیت تابلو بهتر است تابلوهایتان را در جایی نصب کنید که در معرض تابش مستقیم نور خورشید نباشد.همچنین برای تمیز کردن تابلوها بهتر است از مواد شوینده استفاده نگردد. تمیز کردن با یک پارچه لطیف و نمدار کفایت می‌کند.
۳. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر،خرید فقط به صورت آنلاین می‌باشد. زیرا تنوع طرح‌ها در سایت دکورینگ به قدری متنوع و گسترده است که هیچ گالری قابلیت گنجاندن و به نمایش گذاشتن این تعداد تابلو را ندارد. سفارشات مشتریان عزیز در کارگاه آماده شده و پس از بسته‌بندی محکم با پلاستیک حباب‌دار ضربه‌گیر برای مشتریان عزیز در هر جای ایران ارسال خواهد شد.
۴. آیا امکان دیدن نمونه کار به صورت حضوری وجود دارد؟
خیر، از آنجایی که سفارشات در کارگاه آماده شده و سپس برای مشتریان ارسال میشوند ،فضای مناسبی جهت دیدن نمونه کار به صورت حضوری وجود ندارد. با این حال در آینده نزدیک در صورت برگزاری گالری چه به صورت انحصاری و چه به صورت مشترک با هنرمندان دیگر به صورت پیامک به شما مشتری عزیز اطلاع رسانی خواهد شد.
۵.سفارشات چند روزه آماده میشوند؟
تابلوهای چاپی طی حداکثر ۱۴ روز کاری آماده شده و برای مشتریان عزیز ارسال خواهند شد. علت زمانبر بودن آماده‌سازی تابلوها دقت بالای انجام کار و حجم بالای سفارشات شما عزیزان می‌باشد پس به جای مدت زمان آماده‌سازی لطفاً به نتیجه کار و داشتن تابلوی با کیفیت بیاندیشید.
۶.نحوه پرداخت به چه صورت می‌باشد؟
بعد از پرداخت کامل مبلغ تابلوی مورد نظر سفارش شما ثبت می‌گردد. پرداخت می‌تواند هم به صورت مستقیم از طریق درگاه سایت فروشگاهی اینترنتی تابلو دکورینگ انجام شود و هم مشتریان عزیز می‌توانند از طریق واتساپ، تلگرام روبیکا و ایتا به شماره 09128947028 پیام دهند تا پشتیبانی سایت آنها را برای پرداخت کارت به کارت و ارسال فیش واریزی و ثبت اطلاعات تحویل گیرنده راهنمایی نماید. قابل توجه است که شماره کارت مورد نظر در وب سایت هم قید شده است. ارسال فیش و هماهنگی با پشتیبانی از طریق شماره ی درج شده الزامیست.
۷.آیا امکان پرداخت درب منزل وجود دارد؟
خیر، زیرا امکان در اختیار قرار دادن دستگاه کارتخوان همراه با پیک وجود ندارد . البته این موضوع کاملاً قابل درک است که برخی از مشتریان عزیز هنگام خرید اینترنتی نگران کیفیت کالای سفارشی خود هستند و تمایل دارند بعد از دریافت کالا و مشاهده کیفیت آن مبلغ آن را پرداخت نمایند. در خصوص کیفیت کالاها باید اشاره کرد که مجموعه تابلو دکورینگ ضمانت کیفیت و ضمانت بازگشت کالا در صورت خرابی کالا را ارائه می‌دهد تا مشتریان عزیز بتوانند با خیالت راحت خرید کنند.
۸. آیا امکان پرداخت بیعانه وجود دارد؟
خیر ،از آنجایی که واحد فروش مجموعه تابلو دکورینگ روزانه بالغ بر بیش از ۵۰ سفارش را ثبت با کارگاه هماهنگ می‌نماید، جهت ایجاد نظم و سرعت عمل بیشتر در کار ،سیستم پرداخت کامل مبلغ کالا قبل از ثبت سفارش در نظر گرفته شده است. از همین رو امکان دریافت بیعانه و پیگیری مابقی مبلغ با مشتری به دلیل ایجاد بی‌نظمی و کاهش سرعت عمل مجموعه امکان‌پذیر نمی‌باشد.
۹.طریقه ارسال چگونه است و هزینه به عهده چه کسی است؟
پس از آماده سازی تابلوها، ارسال آنها برای مشتریان ساکن تهران و کرج از طریق پیک و برای شهرستان‌ها توسط تیپاکس انجام می‌شود. هزینه ارسال تمامی تابلوها بر عهده شخص مشتری می‌باشد.